Si votre Instagram s’arrête systématiquement, vous voulez trouver une solution à ce problème !
Vous l’aurez deviné, aujourd’hui, Instagram est une application très connue, et vous la trouverez sur tous les smartphones.
Parfois, il est possible qu’Instagram ne soit pas en mesure de fonctionner correctement.
Cela peut être un scénario très stressant s’il ne fonctionne pas correctement. Si ce problème se produit, vous remarquerez le message d’erreur « Instagram ne fonctionne plus » sur votre écran. Dans cet article, nous allons vous donner des moyens de résoudre ce problème.
Si vous êtes à la recherche d’une solution immédiate, lisez ce guide jusqu’au bout pour des conseils bonus.
Table of Contents
Solutions pour résoudre l’erreur « Instagram s’arrête automatiquement ».
Il s’agit d’une erreur assez fréquente et tout le monde peut la rencontrer en effectuant un travail sur Instagram. Suivez notamment ces différentes solutions pour éliminer le problème d’Instagram qui s’arrête automatiquement.
1- Redémarrez votre appareil
Parfois, vous devez redémarrer facilement votre appareil pour voir si le problème « Instagram ne s’arrête pas » sera résolu.
Il s’agit de la solution initiale pour tous les types de smartphones.
Pour redémarrer, maintenez et appuyez sur le bouton d’alimentation jusqu’à ce que vous appuyez sur Redémarrer.
Après avoir redémarré votre appareil, relancez l’application Instagram pour voir si le problème est résolu ou non. Si cela ne fonctionne pas correctement, alors essayez les méthodes suivantes.
2- Nettoyez le cache et les données d’Instagram
Si les étapes précédentes n’ont pas permis de résoudre le problème, essayez de vider le cache et les données de l’application Instagram pour résoudre le problème « Instagram s’arrête constamment ».
Cela est dû au fait que lorsque vous mettez à jour l’application Instagram mais que vous avez les informations du cache de la version précédente, cela pourrait causer des problèmes de fonctionnement de la dernière version. Pour supprimer les données et le cache, suivez les étapes ci-dessous.
- Paramètres de votre mobile > Gestionnaire d’applications
- Trouvez Instagram dans vos applications et cliquez dessus.
- Choisissez Effacer le cache, Effacer les données, puis Forcer l’arrêt.
Sachez que l’effacement des données efface les détails de votre compte et vous déconnecte. supprimez toutes les données et vous devez vous reconnecter à votre compte pour pouvoir restaurer votre compte Instagram.
3- Veillez à mettre à jour l’application Instagram
Comme beaucoup d’autres applications populaires, Instagram publie des mises à jour périodiques pour améliorer l’application et la rendre plus efficace.
Par conséquent, nous recommandons de maintenir votre application à jour. Si votre appareil ne permet pas d’installer automatiquement les mises à jour de vos apps, vous devrez les installer manuellement.
Ouvrez Play Store et appuyez sur l’icône qui ressemble à trois lignes horizontales (hamburger) pour faire apparaître le menu. Ensuite, appuyez sur Mes applications et jeux. Il y a des apps que vous pouvez consulter à cet endroit. Si une version mise à jour d’Instagram a été publiée, vous pouvez appuyer sur Mettre à jour.
4- Supprimez l’application Instagram, puis réinstallez-la
Si la suppression du cache et des données ainsi que la mise à jour de l’application n’ont pas permis de résoudre le problème ou de résoudre le problème « Instagram ne fonctionne pas », vous devez supprimer l’application de votre appareil, puis l’installer.
Pour supprimer l’application, ouvrez Paramètres, puis sélectionnez Apps et recherchez Instagram.
Sélectionnez Désinstaller ou recherchez-la sur le Play Store et supprimez-la. Après cela, redémarrez votre appareil et lorsque votre appareil est en place, vous pouvez réinstaller Instagram.
5- Installez une version antérieure d’Instagram
Si aucune de ces solutions ne résout le problème « Instagram ne fonctionne pas » votre situation, utilisez une version antérieure d’Instagram.
Par conséquent, supprimez la dernière version de l’application Instagram de votre appareil, puis installez une version antérieure.
Cela pourrait vous aider à résoudre le problème jusqu’à ce qu’Instagram lance une nouvelle mise à jour.
6- Utilisez une application de programmation de posts
Si le problème persiste après avoir effectué les étapes précédentes, il est plus probable que vous ayez un problème avec la capacité de stockage de votre appareil.
Ce problème se pose le plus souvent sur les appareils dotés d’une petite mémoire (8 ou 16 Go).
Quelle est la solution ?
Si vous avez un appareil dont la capacité de stockage est faible, vous savez que la suppression de certains fichiers n’est pas une solution durable. Vous rencontrerez ce problème à l’avenir.
Nous vous recommandons d’utiliser une application en ligne pour gérer le compte Instagram dont vous disposez.
L’avantage de ces applications est qu’elles ne nécessitent pas d’espace de stockage supplémentaire sur votre smartphone.
Tout ce dont vous avez besoin est un navigateur internet pour les utiliser, ce qui signifie qu’elles sont accessibles depuis n’importe quel appareil, quel que soit le système d’exploitation.
7- Conseils bonus pour empêcher l’arrêt automatique d’Instagram
Un autre élément à prendre en compte est le nombre de personnes qui utilisent le compte.
Lorsque plus d’un utilisateur utilise le compte simultanément, c’est peut-être là que le bât blesse ! Les autres utilisateurs doivent se déconnecter du compte, puis vérifier l’application.
Voici d’autres conseils que vous pourriez envisager de prendre en compte pour chaque version des systèmes d’exploitation Android ou iOS, et concernant les problèmes internes des téléphones :
Comment réparer le crash d’Instagram sur Android ?
Instagram s’est planté en 2018 sur un certain nombre de téléphones Android. Ces types de problèmes ne sont pas très fréquents cependant, ils se produisent. Instagram a publié un correctif qui a corrigé le problème automatiquement sans que les utilisateurs d’Android n’aient d’autre raison d’y aller que leurs mises à jour régulières programmées.
Le correctif a fonctionné sur tous les appareils, bien que la mise à jour n’ait été mise à la disposition des utilisateurs que sur une petite partie des appareils.
Dans ces cas, Instagram a simplement demandé aux utilisateurs de supprimer l’application de leurs appareils, puis de procéder à une nouvelle installation via Google Play. Cette correction a permis de résoudre le problème d’Instagram sur Android.
Comment corriger l’arrêt systématique d’Instagram sur iOS ?
De nombreuses options sont disponibles pour réparer diverses façons de réparer un téléphone modèle iOS qui plante.
La première option consiste à fermer toutes les applications en arrière-plan en double-cliquant sur le bouton d’accueil avant de passer à la fermeture des applications. Si elles tournent depuis longtemps en arrière-plan, cela peut être un problème qui a provoqué le plantage.
Essayez de redémarrer !
Si cela ne fonctionne pas et qu’Instagram s’arrête constamment. Éteignez complètement le téléphone et attendez quelques minutes, puis redémarrez le téléphone. Essayez à nouveau l’appli lorsque vous redémarrez l’appareil.
Si l’appli se bloque, recherchez les dernières mises à jour disponibles sur votre téléphone. Si la dernière version d’Instagram n’est pas installée, il est plus probable que l’application ne fonctionne pas correctement.
Mettez à jour toutes les mises à jour disponibles pour Instagram ou pour l’ensemble du système d’exploitation.
Si le problème persiste, vous pouvez désinstaller et réessayer l’application Instagram. Cela devrait permettre de résoudre le problème.
Lorsque le plantage ne peut pas être réparé, le problème peut provenir de votre téléphone, et non de l’application.
Problèmes internes du téléphone: Possible cause du de l’arrêt d’Instagram
Si Instagram cesse de fonctionner et se bloque après avoir essayé quoi que ce soit, d’une réinitialisation à une nouvelle installation, alors il faudra peut-être examiner de plus près votre appareil et votre système d’exploitation.
La plupart du temps, la meilleure solution consiste à se rendre sur le site d’achat pour demander aux experts de sauvegarder l’appareil avant de nettoyer toute la mémoire et de lancer une nouvelle installation.
Cette méthode permet de s’assurer que lors de la mise en place des paramètres d’usine, vous pourrez conserver tout ce qui est essentiel sur votre téléphone.